Квитки
Залишилося часу:

Публичний договір

УГОДА КОРИСТУВАЧА
Основні поняття
• Відвідувач сайту - особа, що відвідала сайт https://underhill.dance/merch/ , без мети розміщення Замовлення.
• Користувач - фізична особа, відвідувач сайту, яка приймає умови угоди і яка хоче оформити замовлення на сайті https://underhill.dance/merch/
• Покупець - Користувач, що розмістив замовлення на сайті https://underhill.dance/merch/, з метою придбання товару для особистих потреб.
• Underhill - Продавець є юридичною особою. Продаж товарів здійснюється зі складів продавця, які перебувають на території України.
• Продавець - Underhill або інша юридична особа або фізична особа-підприємець, чий товар розміщений в інтернет-магазині.
• Інтернет-магазин - розташований в мережі Інтернет за адресою https://underhill.dance/merch/, де представлені товари, що пропонуються продавцем для придбання, а також умови оплати і доставки Товарів Покупцям.
• Сайт - https://underhill.dance/merch/.
• Сторінка продавця - сторінка сайту, що містить відомості про умови продажу, доставки та повернення Товарів, що реалізуються Продавцями, відмінними від Underhill, а також іншу інформацію, що є суттєвою для укладення та виконання договору купівлі-продажу Товару. Сторінка Продавця доступна за посиланням, розміщенним на сторінці з описом Товару під кнопкою «Додати в корзину».
• Товар - взуття, одяг, аксесуари та інші товари, представлені до продажу на сайті продавця.
• Замовлення - належним чином оформлений запит Покупця на придбання і доставку за вказаною Покупцем адресою Товарів, обраних на Сайті.
1. Загальні положення
1. Продавець здійснює продаж товарів через Інтернет-магазин за адресою https://underhill.dance/merch/.
2. Ці Умови продажу товарів, а також інформація про товар, представлена на Сайті, є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.
3. Ці умови можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку без повідомлення Користувача / Покупця. Нова редакція Умов набуває чинності з моменту її опублікування на Сайті, якщо не буде передбачено інше.
4. Угода  набуває чинності з моменту відправки покупцеві продавцем електронного підтвердження прийняття Замовлення при оформленні Покупцем Замовлення без авторизації на Сайті, а також з моменту прийняття від Покупця Замовлення за телефоном 0 (96) 055 36 64
5. Договір роздрібної купівлі-продажу товару вважається укладеним з моменту видачі Продавцем Покупцеві видаткової накладної чи іншого документа, що підтверджує передачу і оплату товару.
6. Повідомляючи продавцю свій e-mail і номер телефону, відвідувач сайту / користувач / покупець дає згоду на використання зазначених засобів зв'язку Продавцем, а також третіми особами, що залучаються ним з метою виконання зобов'язань перед відвідувачами сайту / користувачами / Покупцями, з метою здійснення розсилок рекламного та інформаційного характеру, що містять інформацію про знижки, майбутніх і діючих акцій та інших заходів Продавця, про передачу замовлення в доставку, а також іншу інформацію, безпосередньо пов'язану з  виконанням зобов'язань Покупцем в рамках Публічної оферти. Здійснюючи Замовлення, Користувач / Покупець погоджується з тим, що Продавець може доручити виконання Договору третій особі, при цьому залишаючись відповідальним за його виконання.
7. В рамках замовлення Underhill надає користувачеві інформаційний супровід укладеного користувачем з продавцем договору.
2. Предмет угоди
1. Предметом Угоди є надання можливості Користувачеві купувати для особистих, сімейних, домашніх та інших потреб, не пов'язаних зі здійсненням підприємницької діяльності, Товари, представлені у каталозі Інтернет-магазину за адресою https://underhill.dance/merch/.
2. Ця Угода поширюється на всі види Товарів і послуг, представлених на Сайті, поки такі пропозиції з описом наявні в каталозі Інтернет-магазину.
3. Товар і порядок здійснення покупки
1. Продавець забезпечує наявність на своєму складі Товарів, представлених на Сайті. Супроводжуючі Товар фотографії є простими ілюстраціями до нього і можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Супроводжуючі Товар опису / характеристики не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки. Для уточнення інформації по Товару Покупець повинен звернутися до Служби підтримки клієнтів.
2. У випадку відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, останній має право виключити вказаний Товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення на адресу, вказану Покупцем при реєстрації (або дзвінком менеджера Underhill).
3. Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.
4. У випадку скасування повністю або частково передплаченого Замовлення, вартість анульованого Товару повертається Продавцем Покупцеві способом, яким Товар був оплачений.
5. Після оформлення Замовлення на Сайті, Покупцеві надається інформація про передбачувану дату доставки шляхом надсилання електронного повідомлення по e-mail, вказаною Покупцем при реєстрації. Менеджер, який обслуговує дане Замовлення, уточнює деталі Замовлення, погоджує дату доставки, яка залежить від того, яка юридична особа / індивідуальний підприємець є Продавцем замовленого Покупцем Товару, наявності замовлених Товарів на складі Продавця і часу, необхідного для обробки і доставки Замовлення.
6. Очікувана дата передачі Замовлення в Службу доставки повідомляється Покупцеві менеджером, який обслуговує Замовлення, електронною поштою або контрольним дзвінком Покупцеві. Дата передачі Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку в разі наявності об'єктивних, на думку Продавця, причин.
4. Доставка замовлення
1. Товар доставляється поштовим оператором у вигляді поштового відправлення з післяплатою. Способи і приблизні терміни доставки Товарів вказані на Сайті в розділі «Способи доставки» за адресою https://underhill.dance/merch/order/details/; способи і приблизні терміни доставки Товарів, що реалізуються іншими Продавцями, вказані на відповідних сторінках Продавців на Сайті. Конкретні терміни доставки можуть бути узгоджені Покупцем з менеджером при підтвердженні замовлення.
2. Територія доставки Товарів, представлених на Сайті, обмежена територією України. Покупець також погоджується, що територія доставки Товарів, що реалізуються іншими Продавцями, може бути обмежена. Інформація про території доставки Товарів, що реалізуються іншими Продавцями, представлена на відповідних сторінках Продавців на Сайті.
3. Затримки в доставці можливі,  зважаючи на непередбачені обставини, що сталися без вини Продавця.
4. При доставці Замовлення вручається Покупцеві або третій особі, зазначеному в замовленні в якості одержувача (далі Покупець і третя особа йменуються «Одержувач»). При неможливості отримання Замовлення, сплаченого за допомогою готівкового розрахунку, зазначеними вище особами, Замовлення може бути вручене особі, яка може надати відомості про замовлення (номер відправлення і / або ПІБ отримувача), а також оплатити вартість замовлення в повному обсязі особі, яка здійснює доставку Замовлення.
5. Ризик випадкового знищення або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі йому Замовлення і залишення Одержувачем Замовлення підписів в документах, що підтверджують доставку Замовлення.
6. Щоб уникнути випадків шахрайства, а також для виконання взятих на себе зобов'язань, зазначених в пункті 4.4. цієї Угоди, при врученні передплаченого Замовлення особа, яка здійснює поставку Замовлення, має право вимагати документ, що посвідчує особу отримувача, а також вказати тип і номер наданого Одержувачем документа на квитанції до Замовлення. Продавець гарантує конфіденційність і захист персональних даних отримувача.
7. Вартість доставки кожного Замовлення розраховується індивідуально, враховуючи вагу Товару, регіон та спосіб доставки, і вказується на Сайті на останньому етапі оформлення Замовлення.
8. Обов'язок Продавця передати товар Покупцеві вважається виконаним в момент отримання Покупцем відправлення, так ,як цей момент визначається відповідно до діючих правил поштового зв'язку.
9. Порядок доставки та розпакування Відправлень, що містять товар, визначається діючими правилами поштового зв'язку.
10. При прийнятті Замовлення від кур'єра, Одержувач зобов'язаний оглянути доставлений Товар і перевірити його на відповідність заявленій якості, асортименту та укомплектованості Товару, а також перевірити термін придатності доставленого Товару і цілісність упаковки. У разі відсутності претензій до доставленого Товару, Одержувач залишає свій підпис в «Бланку доставки замовлень» і сплачує Замовлення. Підпис в постачальних документах свідчить про те, що претензій до Товару отримувача немає і Продавець повністю і належним чином виконав свій обов'язок щодо передачі Товару.
11. Уточнити дату, час і, за необхідності, маршрут доставки, можна у менеджера, який виконує комунікацію з Покупцем для підтвердження Замовлення.
12. Користувач розуміє і погоджується з тим, що:
здійснення доставки - окрема послуга, яка не є невід'ємною частиною придбаного Покупцем Товару, виконання якої закінчується в момент отримання Одержувачем Товару і здійснення платежу за нього. Претензії до якості придбаного Товару, що виникли після отримання та оплати Товару, розглядаються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та гарантійними зобов'язаннями Продавця. У зв'язку з цим придбання Товару з доставкою не дає Покупцеві право вимоги доставки придбаного Товару з метою гарантійного обслуговування або заміни, не дає можливості здійснювати гарантійне обслуговування або заміну Товару, що виїхав до Покупця, і не має на увазі можливість повернення вартості доставки Товару у випадках, коли Покупець має право на повернення грошей за Товар як такої, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
5. Оплата товару
1. Ціна товару вказується у гривнях і містить в собі податок на додану вартість у випадку, якщо відповідний Продавець застосовує загальну систему оподаткування. Сума замовлення складається з вартості замовлених товарів.
2. Ціна Товару вказується на Сайті. Що стосується неправильно вказаної ціни замовленого Покупцем Товару, Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення за виправленою ціною або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане Замовлення вважається анульованим.
3. Ціна Товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.
4. Оплата Товару здійснюється Покупцем:
- готівковими коштами при отриманні Замовлення сумою, що відповідає сумі Замовлення, зазначеною на Сайті;
- безготівковими коштами з використанням банківських карт при оформленні Замовлення сумою, що відповідає сумі Замовлення, зазначеною на Сайті.
6. Повернення товару та грошових коштів
1. Повернення Товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживача».
2. Повернення Товару належної якості:
Повернення Товару належної якості можливе у випадку, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також збережений розрахунковий документ, виданий Покупцеві разом з проданим товаром.
При відмові Покупця від Товару згідно п.6.2. Продавець компенсовує йому вартість повернутого Товару, протягом 15 днів з дати надходження повернутого Товару на склад Продавця разом з заповненою Покупцем заявою на повернення. Повернення грошових коштів вартості Товару здійснюється виключно особі, зазначеній в замовленні на Товар. У випадку, якщо Покупець в замовленні вказав непавильні дані, Продавець залишає за собою право відмовити такому Покупцеві в поверненні коштів.
3. Якщо на момент звернення Покупця аналогічний товар відсутній у продажу у Продавця, Покупець має право відмовитися від виконання цієї Угоди і вимагати повернення сплаченої за вказаний Товар грошової суми. Продавець зобов'язаний компенсувати сплачену за повернутий товар грошову суму протягом 30 днів з дня повернення Товару.
4. Повернення Товару неналежної якості:
4.1. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Отриманий Товар повинен відповідати опису на Сайті. Відмінність елементів дизайну, або оформлення від заявлених в описі на Сайті не є ознакою неналежної якості Товару та / або неможливості використання його за призначенням.
4.2. Зовнішній вигляд і комплектність Товару, а також комплектність усього Замовлення повинні бути перевірені Одержувачем в момент доставки Товару.
5. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.
6. Якщо Покупцеві був переданий Товар неналежної якості та інше не було заздалегідь обумовлено Продавцем, Покупець має право скористатися положеннями ст. 8 «Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості» Закону України «Про захист прав споживачів».
7. Вимоги про повернення сплаченої за товар грошової суми підлягають ухваленню протягом 30 днів з дня пред'явлення відповідної вимоги (п. 4 ст. 12 Закону України «Про захист прав споживачів»).
8. Товар (належної і неналежної якості) може бути повернутий кур'єру під час викупу наступного замовлення, за умови, що річ, яка підлягає поверненню була викуплена не раніше ніж 30 днів до поточної дати. Після оформлення повернення, клієнт отримує від кур'єрської служби смс-повідомлення, яке містить в тексті посилання на електронну квитанцію про повернення.
9. Повернення грошових коштів здійснюється за допомогою компенсації вартості оплаченого Товару поштовим, банківським переказом (через ПриватБанк), а також шляхом перерахування на банківську карту (карта повинна бути емітована на території України; валюта карти - гривня). Спосіб повинен бути вказаний у відповідному полі заяви на повернення Товару.
10. У разі оплати Замовлення способом, зазначеним в п. 6.4.2. Оферти, повернення грошових коштів здійснюється за допомогою повернення вартості оплаченого Товару на банківську карту, за допомогою якої було сплачено Товар.
11. Гарантійний термін товарів, які пропонуються продавцем Lamoda, становить 30 днів з дати отримання товару, якщо інший термін не встановлено виробником в супровідних документах до товару.
12. Продавець не відповідає за недоліки Товару, якщо вони виникли після його передачі Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
7. Відповідальність
1. Продавець не несе відповідальності за пошкодження, заподіяних Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних в Інтернет-магазині.
2. Продавець не несе відповідальності за зміст і функціонування зовнішніх сайтів.
8. Конфіденційність і захист інформації
1. Персональні дані Користувача / Покупця обробляються відповідно до Закону України від 01 червня 2010 № 2297-VI «Про захист персональних даних».
2. Особисті дані збираються виключно з метою дотримання вимог, що діють в сфері регулювання податкових відносин, у сфері бухгалтерського обліку та у сфері реклами. Термін зберігання і обробки персональних даних становить 5 років.
3. При реєстрації на Сайті, Користувач надає наступну інформацію: Прізвище, Ім'я, адреса електронної пошти, номер контактного телефону та пароль для доступу до Сайту.
4. Надаючи свої персональні дані при реєстрації на Сайті, Користувач погоджується на їх обробку Продавцем, в тому числі і з метою просування Продавцем товарів та послуг.
5. Продавець використовує персональні дані Користувача / Покупця:
- для реєстрації Користувача на Сайті;
- для виконання своїх зобов'язань перед Користувачем / Покупцем;
- для оцінки та аналізу роботи Сайту;
- для визначення переможця в акціях, що проводяться Продавцем.
1. Продавець має право відправляти інформаційні, в тому числі рекламні повідомлення, на електронну пошту і мобільний телефон Користувача / Покупця за його згоди. Користувач / Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації без пояснення причин відмови. Сервісні повідомлення, що інформують Користувача / Покупця про замовлення і етапи його обробки, відправляються автоматично і не можуть бути відхилені Користувачем / Покупцем.
6. Продавець має право використовувати технологію «Cookies». «Cookies» не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам.
7. Продавець отримує інформацію про ip-адресу відвідувача Сайту https://underhill.dance/merch/. Дана інформація не використовується для встановлення особистості відвідувача.
8. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Користувачем / Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі.
9. Продавець має право здійснювати записи телефонних розмов з Користувачем / Покупцем. При цьому Продавець зобов'язується: запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації, отриманої в ході телефонних переговорів, і / або передачу її третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень, відповідно до Закону України від 02.10.1992 року № 2657-XII «Про інформації ».
9. Термін дії Публічної оферти
1. Ця Публічна оферта вступає в силу з моменту її акцепту Відвідувачем Сайту / Покупцем і діє до моменту скасування акцепту Публічної оферти.
10. Додаткові умови
1. Продавець має право переуступати або яким-небудь іншим способом передавати свої права та обов'язки, що випливають з його відносин з Покупцем, третім особам.
2. Інтернет-магазин і надані сервіси можуть тимчасово частково або повністю бути недоступними унаслідок проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без такого.
3. До відносин між Користувачем / Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодавства України.
4. У разі виникнення питань і претензій з боку Користувача / Покупця він може звернутися до Продавця за телефоном або іншим доступним способом. Всі суперечки. які виникли, сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів, у разі недосягнення згоди суперечка буде передана на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
5. Визнання судом недійсності будь-якого положення цієї Угоди не спричиняє собою недійсність інших положень.
6. У випадку оплати Замовлення способом, зазначеним в п. 5.4.2. Оферти, можливо списання додаткової комісії банком-емітентом.